Política de Privacidade

1. Quem somos

A PayGyn é a responsável (controladora) pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Atuamos na apresentação de aparelhos celulares e na solicitação de análise para compra parcelada no boleto.

Razão social: PayGyn Celulares & Acessórios LTDA (nome fantasia: PayGyn Celulares)
CNPJ: 69.717.301/0001-37
Endereço: Rua FN27, nº 104, Quadra 22, Lote 23, Sala 01, Jardim Fonte Nova, Goiânia – GO, CEP 74.594-023

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você, dependendo de como usa o site:

3. Para que usamos seus dados

• Atender suas solicitações e tirar dúvidas sobre os aparelhos;
• Realizar a análise e informar as condições de compra disponíveis para você;
• Formalizar a compra e o parcelamento no boleto, quando houver aprovação e interesse;
• Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre sua solicitação;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
• Melhorar o site, medir desempenho e avaliar campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento na LGPD, principalmente:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares, a pedido seu (análise e compra);
• Consentimento, quando você preenche formulários ou aceita cookies não essenciais;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, respeitando seus direitos;
• Proteção do crédito, na análise de concessão de crédito.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:

• Parceiros e instituições envolvidos na análise de crédito, emissão de boletos e cobrança;
• Birôs e órgãos de proteção ao crédito, para consulta de informações cadastrais e restrições;
• Fornecedores de tecnologia (hospedagem do site, ferramentas de atendimento, análise de acessos e anúncios);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os parceiros devem tratar os dados com o mesmo nível de cuidado exigido pela LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, lembrar preferências, entender como ele é usado e medir a eficácia de anúncios (por exemplo, Google Analytics, Meta Pixel ou similares).

• Essenciais: necessários para o site funcionar;
• Desempenho e análise: ajudam a melhorar a experiência;
• Marketing: permitem mostrar anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Desativar alguns pode afetar o funcionamento de partes do site.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais (como prazos fiscais e de defesa em processos) e proteger direitos da PayGyn. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão segura (HTTPS) e controle de acesso restrito às pessoas autorizadas.

Nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

9. Seus direitos como titular

Pela LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e informação sobre as consequências de não consentir;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada;
• Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, use os canais da seção Contato. Responderemos dentro dos prazos legais.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.

11. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, redes sociais e outros sites. Esses serviços têm políticas próprias, e a PayGyn não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por eles.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A data da última atualização estará sempre no topo desta página.

13. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais? Fale com o nosso SAC:

SAC: (62) 98214-7534